Política de Devoluciones y Reembolsos – tifinaghscript.com
1. Derecho de Desistimiento
Tienes 14 días desde la recepción para devolver tu compra sin necesidad de justificación.
2. Condiciones para Devoluciones
Los productos deben estar:
- En estado nuevo y sin usar
- En su embalaje original completo
- Con todas las etiquetas y accesorios
3. Proceso de Devolución
- Solicita la devolución desde tu cuenta en tifinaghscript.com
- Espera la aprobación (recibirás una etiqueta de devolución)
- Envía el paquete con el código proporcionado
4. Gastos de Devolución
- A cargo del cliente (excepto para productos defectuosos)
- Recomendamos envío con seguimiento
5. Reembolsos
- Plazo: 14 días tras recibir la devolución
- Método: mismo sistema de pago usado en la compra
6. Excepciones
No aceptamos devoluciones de:
- Artículos personalizados
- Productos de higiene íntima (si han sido abiertos)
- Mercancía de edición limitada
7. Productos Defectuosos
En caso de defectos:
- Notifícalo en 48 horas tras la recepción
- Proporciona fotos/vídeo del defecto
- Te ofreceremos sustitución o reembolso completo
8. Devoluciones Internacionales
- El cliente asume los gastos de aduana
- Los plazos pueden variar según el país
9. Soluciones Alternativas
Para casos especiales, contáctanos para valorar opciones personalizadas.
Para más detalles, consulta las FAQ en tifinaghscript.com o utiliza nuestro formulario de contacto.
(Última actualización: [fecha])